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Les produits devront être retournés en parfait état, neufs, dans leur emballage d'origine, et complets à l'adresse suivante:
Lillaka - 34bis rue des bernaches - 33590 Grayan et l'hopital

Les produits retournés incomplets, abîmés, endommagés, détériorés ou salis ne seront pas remboursés.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés.

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